+7(495)587-42-74 (МСК) |
+7(800)100-37-24 (Бесплатный) |
DDoSExpert
|
профессиональная защита от атак
|
16+ |
Как подключиться? |
Для подключения необходимо заполнить форму заявки. После отправки сразу же Вы получите регистрационное письмо с инструкциями. Письмо будет содержать ip-адрес, который необходимо будет указать в настройках Вашего DNS-сервера. После фактической смены адреса трафик будет поступать в нашу систему фильтрации, паразитный трафик будет очищаться, а валидный будет поступать на Ваш хостинг-сервер. |
Сколько времени занимает смена А-записи? |
Это время определяет параметр TTL («время жизни») в настройках Вашего DNS-сервера. В течение этого времени кэширующие DNS-серверы, получившие информацию о записях с любого DNS-сервера, будут ее хранить в своей памяти (кэше) и сообщать ее по запросам других DNS-серверов и резолверов. То есть чем это время меньше, тем быстрее Вы сможете перейти под нашу защиту. Мы рекомендуем устанавливать его в районе 900 сек. Это изменение можно произвести даже если Вы не планируете в данный момент воспользоваться услугами защиты от DDoS-атак, а просто для того чтобы в будущем оперативнее осуществить переход под защиту. |
От каких типов атак осуществляется защита? |
Мы обеспечиваем защиту от всех существующих типов атак на уровнях OSI от 3-го до 7-го. Сюда включаются ICMP, TCP(SYN, Spoofed SYN, SYN ACK Reflection, ACK), UDP, IGMP, DNS, HTTP(S) GET/POST Flood, IP Packet Fragment Attack, SMURF, Ping of Death, DNS Amplification, DDoS DNS и т.д. |
Каким образом осуществляется техподдержка? |
Техническая поддержка осуществляется по телефону, скайпу ddosexpert (текстом), почте admin@ddosexpert.com, а также посредством on-line чата. Наиболее предпочтительный вариант обработки заявок посредством skype. Поддержка осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и праздников. |
На наш ресурс осуществлялась DDoS-атака. Мы указали A-запись в DNS на IP DDoS Expert, но всё-равно наблюдаем атаку. |
Причин могут быть следующие:
|
Хостер изменил IP адрес нашего сервера. Как перенаправить на него трафик? |
Вы можете изменить целевой IP самостоятельно из кабинета пользователя (меню "Сайты") кликнув по нужному домены и указав новый IP. Если Вы затрудняетесь это сделать сообщите адрес администратору в скайп. |
При прохождении трафика через систему фильтрации DDoS Expert все запросу поступают с нескольких IP-адресов, при этом реальный адрес клиента "теряется". |
Защита HTTP-трафика работает в режиме proxy, поэтому в качестве REMOTE_ADDR Вы получаете IP наших серверов защиты. Для получения реального адреса клиента его необходимо извлекать из переменной HTTP_X_REAL_IP, в которой хранится IP, либо из массива HTTP_X_FORWARDED_FOR содержащего всю цепочку переходов. Например, в PHP перед первым получением IP можно поступить так:
|
Как узнать IP-адрес с которого я делаю запросы к сайту? |
Воспользуйтесь сервисом для определения ip, например, tison.ru |